شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات کمپرسور هوا کوشا
ورود کاربران به وبسایت کمپرسور هوا کوشا هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری کمپرسور هوا کوشا و سایر خدمات ارائه شده توسط کمپرسور هوا کوشا به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌ها و خدمات کمپرسور هوا کوشا است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین کمپرسور هوا کوشا از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب می‌شود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای کمپرسور هوا کوشا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای کمپرسور هوا کوشا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه )به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که 30003472666666 تنها شماره‌ای است که فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@kooshacompressor.ir اطلاع دهید. همچنین 30003472666666 ، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا متعهد می‌شود از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت 8 صبح الی 17 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
تمامی سفارشات داخل سایت ظرف مدت نهایت 24 ساعت ( بجز ایام تعطیل ) پردازش خواهند شد و با مشتری تماس گرفته می شود .
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی کمپرسور هوا کوشا محفوظ است.
تعریف پس کرایه : پس کرایه به معنی پرداخت هزینه حمل مرسوله توسط گیرنده در مقصد می باشد .
درصورتی که مرسوله خریداری شده شما بیش از یک هقته از خرید به دست شما نرسیده است لطفا با پشتیبانی سایت تماس بگیرید توجه داشته باشید درصورتی که بیش از یک ماه از خرید شما گذشته باشد و هیچ گونه پیگیری از طرف خریدار ثبت نشده باشد ، سایت کمپرسور هوا کوشا هیچ گونه مسئولتی در قبال بسته گم شده ندارد. بدیهی است درصورت پیگیری خریدار و اعلام عدم دریافت مرسوله (طی یک ماه ) پیگیری سفارش و پرداخت خسارت بر عهده کمپرسور هوا کوشا می باشد .
در ضمن در صورت ویرایش آدرس لطفا و حتما با پشتیبانی تماس گرفته شود.
انصراف از خرید
مهلت انصراف از خرید کالاها 7 روز از زمان خرید میباشد.
انصراف از خرید به کالاهایی تعلق میگیرد که حتی از بسته بندی کمپرسور هوا کوشا نیز باز و خارج نشده باشد. بدیهی است هر گونه دخل و تصرف، باز کردن بسته بندی اولیه کالا یا ثانویه کمپرسور هوا کوشا ، پلمپ، برچسب، نایلون، وکیوم و…. ضوابط انصراف از خرید را از بین خواهد برد .
درصورت رعایت شرایط انصراف از خرید و پس از هماهنگی با کمپرسور هوا کوشا ، خریدار میتواند نسبت به ارسال کالا از طریق پست پیشتاز و به آدرس دریافت کننده مورد نظر کمپرسور هوا کوشا اقدام نماید. پس از دریافت کالا توسط کمپرسور هوا کوشا وجه حداکثر ظرف مدت 24 ساعت به خریدار مسترد میگردد.
هزینه بسته بندی، ارسال و استرداد کالاهایی که مشمول انصراف از خرید میباشند بر عهده خریدار میباشد.
انصراف از خرید کالا برای مشتریان و مصرف کننده نهایی است و شامل فروش تجاری و همچنین فروش به همکاران نمی باشد.
قوانین ضمانت ۷ روز بازگشت کالا
شما مشتریان عزیز پس از ثبت سفارش خود و دریافت محصول خویش میتوانید تا 7 روز از این امکان استفاده کنید ؛ به این صورت که درصورت وجود هرگونه ایراد کارخانه ای میتوانید محصول خودرا با رعایت حفظ سلامت فیزیکی به واحد فروش و هماهنگی و ارسال کمپرسور هوا کوشا بفرستید و محصول جایگزین یا وجه پرداختی را دریافت نمایید . خواهشمندیم در جهت ارائه خدمت بهتر به نکات زیر توجه فرمایید :
- تمامی هزینه های برگشت کالای معیوب از سوی مشتری و ارسال مجدد محصول بدون عیب رایگان بوده و بر عهده کمپرسور هوا کوشا است.
- کاربر موظف است که محصول را به همان شکل که دریافت کرده است ، درصورت وجود ایراد باز پس بفرستد و ایجاد هرگونه تغییر در ظاهر محصول ، لوازم جانبی و جعبه دستگاه باطل کننده این قانون است.
- کاربر موظف است تا زمانی که مشکل بصورت کامل توسط کارشناسان بررسی گردد و نتایج آن به کاربر اعلام شود ، شکیبایی به عمل آورد.
برای اطلاعات بیشتر این ضمینه لطفا به صفحه 7 روز ضمانت بازگشت کالا بروید.
کالای خریداری شده را همراه با کارتن یا جعبه اصلی و کلیه تجهیزات به همراه فاکتور فروش مربوطه از طریق پست پیشتاز و فقط به آدرس مورد نظر ارسال می دارد. در صورت ارسال ناقص لوازم، تجهیزات و مدارک کالا و بخصوص فاکتور فروش و یا آسیب به کالا و لوازم همراه آن، امکان استرداد کالا وجود نخواهد داشت. استرداد کالا فقط در صورتی امکان پذیر است که به کالا و تمامی لوازم همراه کالا آسیبی وارد نشده باشد. به عبارت دیگر در صورت بروز اشکالات فنی و ظاهری مانند شکستن، آب خوردگی، خط و خش، ضربه دیدگی، استفاده و بکارگیری غیر معمول از کالا و کلیه مواردیکه در نتیجه استفاده نادرست از کالا توسط خریدار ایجاد شود، امکان استرداد کالا را از بین خواهد برد.